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Les délais de livraison sont prolongés en raison du COVID19.

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FAQS

D'où viennent les bijoux Goussin ?

L'ensemble de la joaillerie Goussin est breveté à la main et de façon artisanale dans le sud de la France. 

Puis-je récupérer ma commande sur rendez-vous ? 

Oui, vous avez la possibilité de récupérer vos bijoux main propre sur Nice, Monaco, où Cannes. 

Afin de bénéficier de ce service, je vous pris de bien vouloir contacter le 01 84 60 03 89

 

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes prennent 1 jour pour être traitées et expédiées.

 

 Quels sont les différentes tailles disponible ?

Concernant les bracelets ancre Cote d'Azur :

Le bracelet femme convient à un tour de poignet de 14-18 cm, vous pourrez l'ajuster grâce aux attaches pour qu'il s'adapte parfaitement à votre poignet.

Le bracelet homme convient à un tour de poignet de 16-20 cm, vous pourrez l'ajuster grâce aux attaches pour qu'il s'adapte parfaitement à votre poignet.

 

Combien de temps faut-il généralement pour recevoir une commande ?


Les commandes prennent 1 à 2 jours ouvrables pour être livrées.. Toutefois, l'expédition peut prendre plus de 4 jours en fonction des stocks disponibles à expédié. La poste prend en charge est assure vos commande 7/7j.

 


Quels sont les modes de paiement acceptés par Goussin ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, notamment Visa, Mastercard, AMEX, Paypal, Discover, et nous acceptons les paiements Apple Pay et Google Pay. Nous acceptons également les virements bancaires directs.



Vos prix incluent-ils les taxes ?

Tous les prix sont TTC avec une livraison offerte.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Goussin remboursera l'intégralité du paiement de la marchandise dans les 48h suivant sa réception dans nos locaux, à condition que le produit soit toujours dans son emballage d'origine et qu'il ne présente aucun signe d'utilisation ou de mauvaise utilisation. Les retours admissibles doivent être envoyés par courrier recommandé. Nous vous rembourserons le montant que vous avez payé pour la commande, moins les frais d'expédition et d'emballage

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